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16-05-2015 // Modificación de Ley 1264, aprobada el 14 de mayo de 2015

Para quienes deseen estar informados del proceso que nos llevó a la aprobación de la modificación de la Ley 1264 el pasado 14 de mayo de 2015, les contamos el detalle del mismo.

Siguiendo con la gestión de modificación de la Ley 1264 para conseguir que los Guías con título habilitante tengan sus credenciales, el pasado 21 de abril de 2015 tuvimos una reunión con las autoridades del Ente de Turismo. La reunión se llevó a cabo en las oficinas del Ente de Turismo ( Av Paseo Colón 221 ) con la presencia del Sr. Martín García Santillán, Asesor de la Presidencia del Ente de Turismo y Jefe de Gabinete.

Siendo nuestro primer contacto con una autoridad superior a la que veníamos hablando, le resumimos toda la gestión y el trabajo realizado desde AGuiTBA en relación al cumplimiento de la Ley 1264 y las que considerábamos sus falencias.

 

En dicha reunión planteamos 5 temas básicos:

1).Total desacuerdo con el Artículo 2 y su definición de Guía de Turismo, donde dice que:

«…se entiende como guía de turismo a toda persona física que preste servicios de recepción, acompañamiento, orientación y transmisión de información a personas o grupos en visitas y/o excursiones en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Bs. As.».

 

Debido a ésta definición, en la categoría de Guía Temático se incluyen a profesionales de otras áreas sin necesidad de ser Guías de Turismo, sólo aprobando un curso de  150 horas cátedra (reglamentación de la ley).

 

Nuestro pedido: la definición debería incluir ser graduado y  tener un título habilitante para ejercer la profesión. Primero se debe ser Guía de Turismo y a partir de esa base, ser Guía Temático y de Sitio acreditando título en la materia correspondiente.

 

 

2).- Artículo 3. Categorías y funciones. La ley establece 4 categorías, entre ellas la de Guía coordinador y Guía local y define:

«Guía coordinador: desarrolla la actividad fuera de la jurisdicción de la Ciudad Autónoma de Bs As, acompañando grupos o personas que hubiesen tenido origen en ella. Guía local:su actividad comprende la recepción, acompañamiento y la transmisión de información especializada sobre alguna materia en particular, a personas o grupos de personas en circuitos turísticos en el ámbito de la Ciudad Autónoma de Bs.As.

 

Nuestro pedido: estas 2 categorías deberían estar unificadas ya que muchos de los recorridos que realizamos, tienen inicio en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires pero se desarrollan fuera de dicha jurisdicción.

 

3).- Artículo 7. Requisitos. En su inciso «d» establece que para inscripción en el registro en la categoría guía local, es necesario aprobar la evaluación que determine el Organismo de Aplicación a través de una entidad pública.

La necesidad de rendir un examen para ingresar al registro quita la validez de los títulos otorgados por las universidades,institutos o entidad pública o privada correspondientes.

 

Nuestro pedido: para la inscripción en el registro como guía local, el requisito debe ser la presentación del título habilitante, sin necesidad de rendir examen.

 

4).- Cumplimiento de Artículo 14 y 15. Sanciones y Procedimiento.  La ley establece amonestaciones y multas ante el ejercicio de la actividad de Guía de Turismo sin hallarse inscripto en el registro respectivo, y multas ante el incumplimiento por parte de una empresa que ofrece servicios de visitas turísticas guiadas.

 

Este es un punto en el cual se deberá continuar trabajando en una futura nueva Ley, ya que la Ley sobre  faltas  y sanciones de la Ciudad de Buenos Aires establece en todos los órdenes como organismo de control al Tribunal de Faltas de la Ciudad de Buenos Aires.

 

Nuestro pedido: difundir esta información a todos  los organismos vinculados a la actividad y directamente involucrados mediante una circular, lo establecido en la ley y comenzar con los controles. Trabajar en forma conjunta con el ENTE y aquellos organismos vinculados en la difusión de esta información, mediante campañas y presencia de información en los Centros de Información Turística de la Ciudad de Buenos Aires. Éste punto está directamente ligado para su cumplimiento con al Artículo 9: Credenciales.

 

5).- Artículo 9. Credenciales. La ley establece que tengan una validez de 2 años y para la renovación de la inscripción «deban cumplirse las actividades y exámenes de capacitación que establezca el Organismo de Aplicación».

 

Según las autoridades del Ente,este artículo trabaría la renovación de las credenciales otorgadas a Guías idóneos ya que para cumplimentar lo que la ley establece, deberían rendir nuevamente examen para poder renovarlas.

 

Nuestro pedido:  la toma de examen no sería necesaria mientras el Ente no brinde cursos de capacitación. Las condiciones de renovación pueden incluir actualización de datos y agregado de títulos de idioma adquiridos.

 

Con ésta base de pedidos sobre la problemática de la ley, el Jefe de Gabinete y sus asesores legales nos explicaron que deberíamos ir por partes:

  • Modificar la definición de Guía de Turismo implica cambiar todo el sentido de la ley, no sería solo una modificación.
  • Incluir en la modificación el tema sanciones y faltas haría que el proyecto se derive a otros sectores para revisiones legales, dejando así de ser viable su aprobación en el transcurso de 2015.
  • comenzar modificando algunos artículos en primera instancia y otros en segunda instancia permitiría ir resolviendo temas hasta llegar a la modificación de definición de Guía de Turismos y/o creación de una nueva ley.

Habiendo dejado en claro ante las autoridades del Ente de Turismo el objetivo al que queremos llegar, aceptamos hacer 2 modificaciones  a la ley vigente, para más adelante, presentar una nueva ley que perfeccione la actual. De esta manera priorizamos temas a resolver sin dejar de pensar en el objetivo final.

Luego de recibir el proyecto de modificación de la ley y haber hecho nuestras observaciones sobre el mismo, el 6 de mayo de 2015 tuvimos nuevamente una reunión en las oficinas del Ente, sumando la presencia del Diputado Jorge Garayalde. Las 3 partes estuvimos de acuerdo en resumir las modificaciones atendiendo prioridades, y en éstas prioridades se basó este proyecto.

La modificación de la Ley 1264 que se aprobó modificó sólo 3 artículos, sin que esto signifique que estamos de acuerdo con los artículos restantes. 

 

En dicha modificación se estableció:

1).- Modificar Artículo 3. Categorías y Funciones. Ahora establece: 3 categorías: Guía Local, Temático y de Sitio.

Las funciones de Guía Local: su actividad comprende la recepción , el desplazamiento, acompañamiento, suministro de información y asisitencia a personas o grupos de personas en circuitos turísticos que se inicien en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y que se desarrollen tanto dentro de la jurisdicción como fuera.

2).- Modificar Artículo 7. Requisitos. Ahora es requisito para inscribirse en el registro en  la categoría «Guía Local» la presentación de título habilitante de guía de turismo, expedido por universidad, instituto o entidad pública o privada, reconocido oficialmente en el ámbito nacional o de la Ciudad Autónoma de Bs. As.

3).- Se incorpora Artículo 7 BIS: Los guías de turismo que soliciten la inscripción en el registro, asi como aquellos guías que tengan su credencial en vigencia, podrán solicitar la acreditación del conocimiento de idiomas , según determine la Autoridad de Aplicación.

4).- Modificar Artículo 9. Credenciales. El Organismo de Aplicación otorgará a los inscriptos una credencial que debe renovarse cada cuatro (4) años. Su uso es personal e intransferible y debe exhibirse durante la prestación del servicio. El contenido y condiciones de renovación serán establecidos por el Organismo de Aplicación.

 

 Éstas modificaciones fueron las presentadas y aprobadas en la Legislatura Porteña. De ésta manera se resuelven y destraban temas prioritarios de conflicto, pero como dijimos antes, no resuelven ni atienden todas nuestras observaciones. Es sólo el primer paso.

 

Ya nos encontramos trabajando sobre la segunda modificación relacionada a Sanciones y Procedimiento. Tendremos las reuniones correspondientes para triangular con el Ente de Turismo, Diputado Jorge Garayalde y AGuiTBA las objeciones correspondientes teniendo en cuenta que la Ley 1264 se encuentra por debajo de una ley superior relacionada al tema, que es la Ley 451.

Éste será un tema más complejo, los mantendremos al tanto de los avances en la medida que avancemos en las reuniones.

 

Agradecemos a todos difundir la información correcta. Reiteramos: NO se votó que los guías de sitio y temáticos no necesitan ser guias y que estarán en el mismo registro que los guías locales; para que esto no sea así debemos modificar la definición de guía, lo cual implica, como ya explicamos, cambiar toda la ley. 

 

Recordamos:  – El registro de Idóneos se cerró en el año  2008.

– No se volverán a tomar examen a Guías Idóneos (etapa cerrada, solo quedan aquellos que presentaron certificados en octubre de 2014 y no pudieron rendirlo. Estos exámenes concluyen este mes).

– Las categorías de Guías existente en la Ley 1264 hasta la fecha sonderechos adquiridos y no se puede aplicar en forma retroactiva cualquier cambio o ley nueva.

– El Registro de Prestadores de Servicios Turísticos  se encuentra abierto y es obligatoria su inscripción para ejercer la profesión.

 

Esperamos contribuir con la buena información de todos para que cuando hagan sus comentarios, sepan de lo que están hablando con propiedad y conocimiento.

Esta primera modificación es un éxito en el camino, pero no es el destino final.

 ¡Gracias a todos por difundir!

 AGuiTBA

27-03-2015 // Reunión con el Director General de Promoción Turística del ENTE de Turismo CABA, Sr. Valentin Dias Guilligan

El pasado 18 de marzo de 2015 AGuiTBA estuvo presente en una reunión  con el Sr Valentin Diaz Guilligan, Director General de Promoción Turistica. De la misma participaron:  

  • Sr. Ricardo Betro (Presidente de la  Comisión Interna de Turismo Receptivo y Transporte de AVIABUE ,Rotativo Express de Mastertour)
  • Sr. Mario Ijelman (Travelmark) 
  • Sr Eduardo Ferre (Director Ejecutivo de AVIABUE)
  • Sr.  Enrique Schurz (Eurotur)
  • Sr. Ezequiel Godman (CEO Travel LIne)
  • Sr. Marcelo Azcarate (CEO Mercobus, Presidente de la Cámara de  Empresarios de Transporte para  Turismo y Oferta Libre) 
  • Sr. Sergio Lagos (CEO Nortur) 
  • Sr. Fabian Tommarello (Presidente de AGuiTBA)

El motivo de la reunión fue plantearle la problemática que están atravesando las empresas, tanto agencias de viajes, Guías de Turismo,  como empresas de transporte que realizan turismo receptivo en la ciudad.

Desde el segundo semestre del año 2014, AVIABUE junto a la Cámara de empresarios del Transporte para Turismo y Oferta libre – CETTOL y la Asociación de Guías de la Ciudad de Buenos Aires –AGuiTBA – vienen recibiendo una serie de inquietudes en virtud de las nuevas diagramaciones y trazados de calles peatonales en la zona hotelera, impidiendo que el turista extranjero tenga un buen y ordenado servicio.Al respecto, hemos propuesto las siguientes acciones, a fin de ordenar el trabajo de los operadores receptivos y facilitar el acceso de turistas a sus hoteles, como ser:

  1. –       Puntos de encuentro para los diversos tours regulares de la ciudad y aledaños;
  2. –       Solución a los problemas en los ingresos y egresos de los pasajeros en hoteles;
  3. –       Puntos de descensos en los destinos atractivos turísticos de la ciudad.

Por nuestra parte, nos hemos comprometido a presentar un relevamiento con fotografías de los puntos de la ciudad donde se presentan inconvenientes que entorpecen nuestro trabajo.

Desde el diagrama del nuevo microcentro, bicisendas y  contenedores de basura, muchos puntos de ascenso/descenso se encuentran bloqueados o usurpados sin control.

 Para ello les pedimos colaboración a todos aquellos que nos quieran enviar información para completar este trabajo. Puden enviar su foto a: presidente@aguitba.org.ar. Las mismas se recibirán hasta el viernes 3 de abril inclusive.

 Solo enviar  fotografias donde se indica dirección y problema. Ej: Suipacha y Sarmiento. Hotel Nh ….. Cartel de ascenso/descenso de hotel han colocado un contenedor de basura,  donde los carteles de turismo estén rotos o los hayan retirado, etc. Por favor solo tomaremos en cuenta la información que sea acompañada con foto (foto con celular)  donde podamos demostrar fehacientemente el reclamo.

 

Ej

Ej: Suipacha y Sarmiento Hotel Nh Latino contenedor basura -cartel carga y descarga- Quitaron el cartel de asc/descEj: Suipacha y Sarmiento Hotel Nh Latino contenedor basura -cartel carga y descarga- Quitaron el cartel de asc/desc

Plaza de Mayo - vereda en pésimas condiciones salida subte APlaza de Mayo – vereda en pésimas condiciones salida subte A

 

Esperamos que entre todos podamos mejorar las condiciones laborales de nuestra profesión.

 

¡Gracias a todos por su colaboración!

05-05-2015// Curso: Especializacion para Guías de Sitio «Isaac Fernandez Blanco»

Queremos acercarles esta nueva propuesta para realizar un curso de Guías de Sitio.

Es un convenio que hemos realizado con en el Museo de Arte Hispanoamericano Isaac Fernández Blanco y que esperamos les sea de interés y utilidad.

 Dictado por: Lic. Antonia del Valle Urquiza

Fecha inicio: martes 5 de mayo, 15 horas

Duración: 3 meses

Las clases se dictaran los días martes 5, 12, 19 y 26 de mayo, 2, 9, 16, 23 y 30 de junio 7, 14, 21 y 28 de julio de 15 a 18 hs.

Sede: Museo de Arte Hispanoamericano Isaac F. Blanco – Suipacha 1422, CABA

Coordinación General: Turismo Cultural MIFB

 El Turismo Cultural pone el acento en conocer los bienes patrimoniales de un lugar, por eso hay una relación directa con los Museos, ya que los mismos son reservorios de esos bienes.

Entonces resulta conveniente, lógica y pertinente, la capacitación para acreditar guías que puedan realizar servicios de visitas guiadas en el museo.

Los guías con adecuada formación, desempeñando un rol profesional, son comunicadores de valores culturales, hacen conocer nuestro patrimonio y pueden promover la preservación  y valoración del mismo.

 Destinatarios

Profesionales del campo de Humanidades de carreras de nivel terciario y universitario tales como: guías de turismo, licenciados o profesores en Historia, en Artes, en Bellas Artes, Museólogos, Antropólogos, etc. Guías de Museos y Sitios Patrimoniales que certifiquen su actividad relacionados con el sector público o privado.

 Objetivo general

  • Que aprendan herramientas técnicas y metodológicas para la realización de visitas guiadas en el Museo de Arte Hispanoamericano “Isaac Fernández Blanco”
 Contenidos
Módulo I
Introducción. Marco conceptual.
  • Patrimonio cultural. Turismo cultural
  • Definición.Las primeras colecciones del mundo. Del gabinete de curiosidades al museo actual.
  • La situación en la Argentina. Primeros Primeros museos.
  • Importancia de los museos dentro del Turismo Cultural

 

Módulo II

Museo Hispanoamericano Isaac Fernández Blanco 

  • Origen de la colección
  • Palacio Noel. Arquitectura
  • Creación del Museo. Contexto histórico, social y económico
  • Formación del patrimonio actual

 

Módulo III

El guía y su función

  • Perfil profesional. Importancia de la función del guía en la intermediación del proceso de integración de los recursos patrimoniales con la actividad turística
  • Noción de Interpretación del patrimonio.

 Módulo IV

La visita guiada
  • Confección de guías de análisis de obras de arte (arquitectura, escultura y pintura)
– Manejo de grupos. Tipos de visita en función del público visitante
  • Técnicas de comunicación aplicadas a la actividad. La Interpretación del patrimonio como base de la comunicación
  • Aspectos metodológicos de la visita guiada

 Módulo V

Guión museológico

– Contenido

– Piezas principales

– Interpretación museológica

 

 

 
Actividades a realizar por los participantes

 Los trabajos a realizar son en el sitio elegido y tienen el carácter de trabajos prácticos individuales y grupales.

 Módulo I

 – Lectura y análisis de definiciones y principios

  • Confección de mapas conceptuales

 Módulo II

 – Observación y análisis de material audiovisual

  • Ejercicios de reconocimiento y familiarización en el museo
  • Relevamiento de información. Investigación y estudio
  • Elaboración de carpeta u otro soporte con material de estudio

 Módulo III

  • Observación y análisis de visitas guiadas de la programación del museo Ejercicios de interpretación

 Módulo IV

  • Realización de visitas guiadas aplicando la técnica de role playing en sitio.
  • Recuperación de experiencias e intercambio

 Módulo V 

  • Estudio y análisis de los guiones del museo.
  • Plano esquemático de las salas con identificación de las piezas seleccionadas.

 

Los participantes del Curso de Guía de Sitio del Museo de Arte Hispanoamericano Isaac F. Blanco, recibirán un certificado que los habilitarapara realizar visitas guiadas en castellano dentro del museo,  en los horarios de atención al público, la misma tendrá una validez de 2 años.

Las empresas de viajes y turismo, las corporaciones y las visitas especiales en idioma seguirán manteniendo el régimen adoptado por el Museo a través de la Asociación Amigos del Museo Isaac Fernández Blanco.

 

Inscripción para Socios: 

  • En sede de AGuiTBA. Carlos Pellegrini 833. 6 “C”. Lunes, miércoles y viernes de 13hs a 18hs.

 Arancel: 40% de descuento. $1170.-  (pago inicial para reservar cupo $350.- y pago del saldo hasta 04 de mayo, inclusive).

Traer credencial de AGuiTBA.

 

 Inscripción para No Socios:

  • En sede MIFB. Suipacha 1422 de 9 a 14 Hs.

Arancel: $ 1950.-

 

 Información sobre contenidos y dinámica del curso: mifb.turismocultural2@gmail.com

4327-0228 Int. 201 de 10 a 14 horas

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

-Información para Socios sobre inscripción y pago: info@aguitba.org.ar. Tel: 4322-2557.

 

CV: Antonia del Valle Urquiza

Maestra Normal Nacional; Guía Nacional de Turismo (Escuela Superior de Turismo); Licenciada en Artes (Facultad de Filosofía y Letras, UBA).

Posgrado: Diplomada en Gestión Cultural en Turismo y Patrimonio (Instituto Ortega y Gasset. Argentina. Adscripto a la Universidad Complutense de Madrid); Instructora acreditada por el INAP (Instituto Nacional de la Administración Pública) Instructora acreditada  por la Dirección de Calidad y Formación para el Turismo. Ministerio de Turismo de la Nación.

Docencia

Nivel primario y  secundario: Escuelas del Distrito Morón; Nivel terciario: Instituto Universitas, ISEP (Inst. Superior de Especialización Profesional CICOP) Universidad de Palermo y Universidad Kennedy

 Cursos y Seminarios dictados

Dirección General de Museos del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Programa de capacitación de Guías de Sitio; Plan Federal de Capacitación Turística. Ministerio de Turismo de la Nación.

 

Otras tareas y funciones

Guía y coordinadora en áreas turísticas del NOA, Córdoba y Entre Ríos; Guía de Turismo cultural en la ciudad de Buenos Aires; Guía de Sitio (especializada en Historia y Patrimonio) en Manzana de las Luces; Gestión del Programa Patrimonio y Turismo. Capacitación de guías. Investigación en historia del arte; Guía de Sitio (especializada en Arte y Turismo) en Museo Nacional de Arte Decorativo como integrante del Dpto. de Acción Educativa, Extensión Cultural y Difusión; Participante del equipo de profesionales para realizar las normas ISO Nº 42400 de Museos y Turismo-IRAM

 Publicaciones

Textos para sitio Web, catálogos de exposiciones y Guías  del Museo Nacional de Arte Decorativo.

16-04-2015// Famtur Bar Notable «Los 36 billares»

Los invitamos a participar del famtur al Bar Notable “Los 36 billares” a realizarse el próximo jueves 16 de abril a las 18 hs.

 Fundado en 1894, después de casi un año de obra y mucha dedicación artesanal, el Bar “Los 36 Billares” tiene otra vez sus puertas abiertas desde finales de 2014. 

Avenida de Mayo vuelve a recuperar uno de los más grandes y antiguos Bares Notables de la Ciudad: bar, café, restaurante, billar, lugar de juegos, clases de tango, renovado, lleno de historia y anécdotas, cubierto de una herencia que lo destaca entre los iconos de esa zona de la Ciudad.

 El famtur incluirá una presentación de las renovadas instalaciones en las que se recuperaron, por ejemplo, las maderas de las paredes, de la barra y las arañas. También las sillas y mesas. En esa obra, se encontraron perlas como un espejo antiguo y un radiador de unos 130 años. Todo eso, hoy está expuesto junto a una serie de cuadros que adornan el bar con toda la historia que los acompaña.

Finalizada la presentación podremos participar activamente de una clase de billar para aprender las reglas básicas de dicho deporte y muchos datos curiosos de la mano del profesor Fabián Oliveto – Campeón Argentino de Billar.

Antes de despedirnos, podremos degustar las especialidades del bar brindando con una rica copa de vino.

El famtur tendrá una duración total aproximada de 2 hs (incluyendo presentación, clase de billar, degustación).
Punto de encuentro: Av de Mayo 1271.
Hora: 17.45 hs
Socios: gratuito . No socios: $ 25.-
Exclusivo para Guías de Turismo.

Requiere inscripción previa escribiendo a info@aguitba.org.ar o llamado los lunes, miércoles y viernes de 13 a 18hs. al 4322-2557. Cupos limitados.

¡Los esperamos!

 

25-02-2015 // Repercusiones y aclaraciones sobre “Reunión con autoridades del Cementerio de Recoleta por implementación de pago de contribución a turistas extranjeros”

Repercusiones y aclaraciones sobre “Reunión con autoridades del Cementerio de Recoleta por implementación de pago de contribución a turistas extranjeros”

 Estimados Socios y colegas:

Debido a las repercusiones de la nota publicada informando, entre otras cosas, el importe que las autoridades del Cementerio de Recoleta comenzarán a cobrar a turistas extranjeros que deseen ingresar, queremos aclarar algunos puntos:
1.- Son las autoridades del cementerio quienes tienen la responsabilidad de cumplir y hacer cumplir la ley de cementerios que ahora los rige. 
2.- Como Asociación de Guías de Turismo de la Ciudad nos interesa fundamentalmente saber cómo esta nueva operativa afectará nuestro trabajo al momento de llevar pasajeros. Necesitamos tener respuestas a preguntas como: 
– si estamos habilitados ¿podemos guiar en su interior y si lo hacemos con nuestro grupo, el cementerio nos pagará honorarios?
– si no estamos habilitados para guiar ¿habrá suficientes guías en el cementerio para acompañar nuestros grupos?
– si dejamos a nuestros paxs con el guía del cementerio ¿cuánto tiempo durará la visita y cuál será su recorrido? 
– ¿en qué idioma realizarán la visita los guías del cementerio?¿solo español?
– cuando estemos con grupos de cruceros y tengamos un tiempo reducido para hacer la visita ¿podremos solicitar al guía del cementerio la duración del recorrido?
Al momento de la reunión estas preguntas y muchas mas se realizaron pero no tuvieron respuesta. Nuestro trabajo fue plantear todas estas dudas para que sean tenidas en cuenta ya que serán, entre otras, las posibles problemáticas con las que las autoridades se encontrarán al momento de aplicar la ley.
3.- El “ pago de las contribuciones que deberá realizar cada turista en concepto de visita guiada” (Art. 139. Ley CABA N° 4977/2014) fue establecido por sus autoridades en $ 100.- por persona. Este importe no fue tema de debate en la reunión de la que participamos. Al manifestar como Guías de la ciudad que nos parecía excesivo el valor y al preguntar si podría ser “negociable” y tal vez ser modificado y/o reducido, la respuesta fue que no y nos aclararon que en realidad la ley tarifaria les permite cobrar hasta $ 200.- por persona.
Esto no implica que ante los comentarios que cada uno de ustedes haga llegar a sus autoridades ellos revean la situación en el futuro.
4.- Como Asociación es nuestra responsabilidad ser objetivos, no podemos ni debemos opinar en nombre de todos los guías de la ciudad, salvo que afecte directamente el ejercicio de nuestra profesión. En los debates que leímos en redes sociales sobre el valor de la entrada y por los comentarios que recibimos via e-mail, las opiniones han sido más que variadas, a favor y en contra. Se trata del cumplimiento de una ley y las autoridades responsables de su aplicación nos están informando cómo lo harán y lo que costará; no nos están participando para que podamos decidir juntos.
5.- La problemática relacionada a si las agencias de viajes incluirán el valor del ingreso en el valor del tour, si los pasajeros querrán pagar el ingreso por ir solamente a ver el mausoleo de la Familia Duarte , no es tampoco tema de debate ya que no es una decisión que deba ser tomada por los Guías. Si la agencia de viajes decide no incluir la entrada, se dará tiempo libre en Recoleta como hacemos en otras paradas del city tour, informando al pasajero que si desea entrar al cementerio debe pagar la entrada. De la misma manera que realizamos tours que incluyen la visita al Teatro Colón y/o museos de la ciudad, en un futuro realizaremos tour que incluirán o no la entrada al Cementerio de Recoleta.

Aprovechamos para recordarles que para que sus comentarios, sugerencias, opiniones y/o reclamos sean escuchados por quien corresponde, pueden escribir a visitasguiadasrecoleta@buenosaires.gob.ar.

Hay muchos temas que deben ser ordenados operativamente en el Cementerio de Recoleta antes de poner en práctica lo establecido por la ley de cementerios. Para ello debemos darle tiempo y colaborar en lo que esté a nuestro alcance con sus autoridades.

Esperamos tener en breve una nueva reunión donde éstas y otras dudas sean aclaradas.

13-02-2015 // Reunión con autoridades del Cementerio de Recoleta por implementación de pago de contribución a turistas extranjeros

Reunión con autoridades del Cementerio de Recoleta por implementación de pago de contribución a turistas extranjeros

En el día de hoy, viernes 13 de febrero de 2015 estuvimos presentes en una reunión convocada por las autoridades del Cementerio de Recoleta, de la cual participaron: 

Dra. Sonia del Papa Ferraro (Directora del Cementerio de Recoleta); Sr.  Eduardo Somoza (Director General de Cementerios); Sra. Susana Gesualdi (A/C Dto. Histórico-Artístico Visitas Guiadas Cementerio de Recoleta); Lic. Cecilia Gonzalez ( Coordinadora de Desarrollo Profesional de la Suisse); Sr. Gonzalo Navarro ( representante del Foro de Profesionales); Srta. Nadia Mele ( Secretaria de AGuiTBA); Tec. Alejandra Karavaitis ( Ente de Turismo de la Ciudad de Bs. As.); Dra. Marta Sánchez Magnoni ( Gerente de la CAT) y otros invitados.

 En la misma se notificó la operativa a implementarse en cumplimiento de laLey CABA N° 4977/2014, en los artículos relacionados directamente con nuestra actividad (Art. 137/138/139).

  1. Las autoridades del cementerio se comprometieron a entregar una credencial expedida por ellos y firmada por sus autoridades a todos los Guías inscriptos en el Registro de prestadores del Ente de Turismo que hayan completado el formulario correspondiente en las oficinas del cementerio. De esta manera el control al momento del ingreso al cementerio será más dinámico, exhibiendo la misma a quienes ejerzan el control. El Ente de Turismo ya envió el listado completo de los Guías inscriptos en su registro para que las autoridades del cementerio puedan hacer la verificación correspondiente.
  2. El importe de la contribución que deberán realizar los turistas extranjeros, ya sea que ingresen de manera particular o con su Guía, será de $ 100.-  La implementación e inicio del cobro se encuentra a la espera de la instalación del sistema de cobro, seguridad y demás mecanismos que a tal efecto debe instalar el sector Tesorería del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Se está evaluando la posibilidad de poder realizar el pago anticipado  via web, como así también la posible necesidad de reservar por anticipado  los horarios de visita establecidos por las autoridades del cementerio para que el ordenamiento de grupos en su interior sea el deseado, respetando así a los familiares que poseen allí sus bóvedas.

Si bien quedan pendientes muchos detalles de la logística y operatoria general y se tiene en cuenta el fuerte impacto que esto provocará en los tours ya cotizados con anterioridad que incluyen la visita guiada dentro del cementerio, se espera que en las próximas reuniones a llevarse a cabo con los representantes de las agencias de viajes, dichos detalles quedarán saldados para su posterior difusión. 

Se estima que para las meses de marzo-abril de 2015 el sistema de cobro se encuentre implementado, dependiendo como se explicó anteriormente, de los tiempos del sector Tesorería del Gobierno de la Ciudad de Bs. As.

Invitamos nuevamente a todos los Guías de Turismo que no todavia no hubieren cumplimentado su inscripción en el Registro de Prestadores del Ente de Turismo de la Ciudad de Bs. As ni completado el formulario correspondiente en el Cementerio de Recoleta, a hacerlo cuanto antes.

A tal efecto reiteramos los lugares donde hacerlo:

  • Ente de Turismo de la Ciudad de Bs. As.: Balcarce 360, piso 2. Tel: 4114-5780/5792. Lunes a viernes de 10 a 18 hs. E-mail:registroprestadores_turismo@buenosaires.gob.ar 
  • Cementerio de Recoleta: Departamento Histórico, Artístico y Visitas Guiadas: ubicado en el gabinete frente a la capilla de ingreso al mismo. Lunes a viernes de 9 a 17 hs. E-mail:visitasguiadasrecoleta@buenosaires.gob.ar

               ¡¡¡AGRADECEMOS LA DIFUSIÓN DE ESTA INFORMACIÓN !!!

 

  Adjuntamos a continuación los artículos sobre los cuales se basó la presente reunión ( ya publicados en una nota anterior con fecha 19/11/14) :

Artículo 137.- A los fines de la presente Ley, los guías de turismo que en tal carácter presten sus servicios durante las visitas guiadas que se desarrollen en los cementerios públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, deberán presentar por ante la Autoridad de Aplicación su inscripción en el Registro de Guías de Turismo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y acreditar el cumplimiento de los requisitos contemplados en el marco normativo vigente para la actividad.

Artículo 138. Determínase que, sin perjuicio de las obligaciones establecidas en el artículo 137 de la presente Ley, los guías de turismo que presten sus servicios en el ámbito de los cementerios públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires deberán realizar una capacitación especial, la que será impartida por la Autoridad de Aplicación en el modo y forma que establezca la reglamentación de la presente Ley.

Artículo 139.- Creáse el Fondo de Garantía Turística de los Cementerios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires el que se integrará con el pago de las contribuciones que deberá realizar cada turista en concepto de visita guiada, cuyo valor y su modalidad de recaudación será establecido en la Ley Tarifaria vigente al momento de efectivizar el mismo, como así también por el producido de las ventas de libros, posters, postales, y/o cualquier otro material de promoción.

Artículo 140.- Determínase que quedan exceptuados del pago de la contribución prevista en el artículo 139 de la presente ley, los alumnos de todos los niveles de los establecimientos educativos dependientes del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y de distintas jurisdicciones provinciales, que realicen visitas a los cementerios públicos de la ciudad con fines educativos, como así también los jubilados y laspersonas de origen nacional que visiten dichos lugares con fines turísticos pero sin la intermediación de agencias y/o guias de turismo habilitadas, debiendo definir la Autoridad de Aplicación la metodología aplicable a estas visitas pudiendo ser conducidos por los guias del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires que se desempeñan en dicho carácter en la órbita de la Autoridad de Aplicación de la presente Ley.

08-02-2015 // Reunión con Diputado Jorge Garayalde por modificación de la Ley de Guías de Turismo

Reunión con Diputado Jorge Garayalde por modificación de la Ley de Guías de Turismo

Continuamos gestionando para conseguir la modificación de la Ley 1264 y de esta manera conseguir que los Guías con Título Habilitante puedan tener sus credenciales.

Nuestra  primera reunión  en la Legislatura Porteña con el Diputado Jorge Garayalde y su asesor fue el 10 de julio de 2013 . En ésa oportunidad  debatimos sobre las modificaciones a realizar en la actual Ley 1264 .

El diputado nos manifestó su intención de redactar una nueva ley que derogara la Ley 1264, nos envió dicho proyecto de ley , hicimos las observaciones correspondientes y devolvimos el proyecto para que fuera evaluado por el Ente de Turismo para una posterior reunión de las 3 partes.

Los tiempos de la Legislatura no fueron los deseados, con elecciones en el medio. Tras insistir vía e-mail y con llamadas telefónicas, el pasado 16 de diciembre de 2014,el Sr. Fabián Tommarello (Presidente AGuiTBA) y la Srta. Nadia Mele (Secretaria AGuiTBA) tuvieron una nueva reunión en la Legislatura Porteña con el Diputado Jorge Garayalde.

En ésta oportunidad el diputado nos informó que habiendo evaluado las opciones, consideraba más viable modificar la ley vigente en los puntos requeridos y no redactar una nueva ley que derogara la anterior (como habíamos hablado en nuestra reunión en 2013).

Durante 2 horas debatimos las diferencias de concepto sobre la definición de Guía de Turismo entre otros puntos. El diputado tomó nota de nuestras observaciones para poder plasmarlo en la futura reunión en la que las autoridades del Ente de Turismo también estarían presentes.

Al finalizar la reunión con el diputado, el mismo 16 de diciembre, nos dirigimos a las oficinas del Ente de Turismo y tuvimos una reunión con sus autoridades, la Tec. Alejandra Karavaitis y el Lic. Javier Sánchez Wrba.

Planteamos las diferencias expresadas en la reunión con el diputado Garayalde, alineamos conceptos y nuevamente remarcamos nuestras observaciones.

Debido a la finalización de sesiones de la Legislatura Porteña en el mes de diciembre, la siguiente reunión en la cual estaríamos presentes las 3 partes se estableció de palabra para los meses de febrero-marzo de 2015.

Habiendo esperado el regreso de vacaciones de algunas autoridades y el inicio de sesiones en la Legislatura Porteña que se estima será los primeros días de marzo de 2015, esperamos tener novedades en breve.

Los mantendremos al tanto.

08-02-2015 // Reunión con AVIABUE, gerentes operativos de empresas de transporte y AGuiTBA

Reunión con AVIABUE, gerentes operativos de empresas de transporte y AGuiTBA

 El pasado viernes 30 de enero de 2015 el Sr. Fabián Tommarello (Presidente AGuiTBA) tuvo una reunión con el Sr. Ezequiel Golman (Travel Line AR) y el Sr. Marcelo Azcarate (Ceo de Mercobus y Presidente de Camara de Empresarios de Transporte) para debatir los temas a tratar en la reunión que se llevaría a cabo con las autoridades de AVIABUE ( Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires).

El pasado miércoles 4 de febrero se realizó una reunión en la sede de AVIABUE, de la cual participaron los siguientes representantes:

Jorge Alberto Andía (Presidente),  Eduardo M Ferrer (Director Ejecutivo), Mario Ijelman (Secretario), Hernán Zapiola (Tesorero AGuiTBA), conduciendo la misma el Sr. Ricardo Betro (Gte. Gral. de Rotativo Express) y varios gerentes operativos, como también los convocantes  Ezequiel Golman (Travel Line AR) y Marcelo Azcarate (Ceo de Mercobus y Presidente de Camara de Empresarios de Transporte). 

En la reunión se debatieron, entre otros,  los siguientes temas:

– Puntos de encuentros / Pick-up (seguridad-garitas-refugios-ploteos-publicidades-sponsors)
– Revisión de estado y respeto de los carteles de ascenso y descenso de pasajeros en los hoteles y puntos turísticos para el city tour. Chequear lugares donde se han instalado contenedores de basura o bicisendas.
– Registro de empresas de transporte, oblea identificatoria (habilitación de turismo urbano )
– Comunicación entre policia federal – tránsito – metropolitana para el cumplimiento de nuestros derechos.
– Plaza de mayo (carteles en mal estado o desaparecidos- autos estacionados, especialmente de policías- contenedores de basura). Evaluar  la posibilidad de un lugar cercano para salir y volver a la búsqueda de los paxs (por ejemplo Diagonal Sur, ya que tiene que ser un lugar de arribo inmediato)
– Dársena Nueva Pto Madero – utilización para turismo, excursiones…
– Controles adecuados
– Cumplimiento de la ley de Guías de Turismo vigente ( Ley N° 1264)

Ante los puntos expresados y habiéndolos debatido en detalle, se decidió solicitar una reunión en carácter de urgente con el Gobierno de la Ciudad de Bs.As. para plantear  los siguientes temas como prioritarios:  

–         El microcentro porteño está en pleno cambio, transformando el 80% de sus calles en peatonales. ¿Cómo hacemos para llegar a los hoteles? Existe una gran dificultad al momento de ingresar un minibus y/o bus a diferentes hoteles.
–         Proponer de manera inmediata las diferentes paradas expresadas en el mapa adjuntado por el Sr. Ezequiel y coordinar mucho más aun con el personal de tránsito del mismo gobierno para que sepan relacionarse con el Turismo de la Ciudad.

 AGuiTBA planteó la necesidad del cumplimiento de la Ley 1264 y explicó  toda la gestión realizada desde 2012 hasta el momento ante el Ente de Turismo de la Ciudad de Bs As.  Ante el interés demostrado por las autoridades de AVIABUE en conocer con más detalle la realidad de los Guías de Turismo, coordinamos tener una reunión a futuro para desarrollar exclusivamente nuestra  problemática.

 AGuiTBa fue consultada en todo momento. Los Guías de Turismo junto con los transportistas somos quienes conocemos y sufrimos día a día la realidad de la problemática al desarrollar nuestra actividad en la ciudad, tratando de justificar ante nuestros pasajeros las demoras en la ciudad y tratando que el resultado final del tour que estamos realizando sea el mejor.

Agradecemos a todos los participantes de la reunión su presencia y habernos permitido ser parte de la misma; con apoyo mutuo y entre todos esperamos conseguir las respuestas y las soluciones necesarias para poder desarrollar nuestra actividad en las condiciones debidas.

Los mantendremos informados de  las próximas reuniones  para poder, juntos, desarrollar soluciones a todo lo expresado en la presente reunión

19-11-2014 // Ley CABA Nº: 4977 / 2014 . Régimen jurídico de los cementerios y nuevos controles

19 de Noviembre de 2014
Ley CABA Nº: 4977 / 2014 . Régimen jurídico de los cementerios y nuevos controles

LEY N° 4.977

Sanción: 22/05/2014
Promulgación: De Hecho del 19/06/2014
Publicación: BOCBA N° 4443 del 23/07/2014

Informamos a todos los Guías de la Ciudad de Buenos Aires los artículos de la Ley 4977 que están relacionados directamente con nuestra actividad:

 Artículo 137.- A los fines de la presente Ley, los guías de turismo que en tal carácter presten sus servicios durante las visitas guiadas que se desarrollen en los cementerios públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, deberán presentar por ante la Autoridad de Aplicación su inscripción en el Registro de Guías de Turismo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, y acreditar el cumplimiento de los requisitos contemplados en el marco normativo vigente para la actividad.

 Artículo 138.- Determínase que, sin perjuicio de las obligaciones establecidas en el artículo 137 de la presente Ley, los guías de turismo que presten sus servicios en el ámbito de los cementerios públicos de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires deberán realizar una capacitación especial, la que será impartida por la Autoridad de Aplicación en el modo y forma que establezca la reglamentación de la presente Ley.

 Artículo 139.- Creáse el Fondo de Garantía Turística de los Cementerios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires el que se integrará con el pago de las contribuciones que deberá realizar cada turista en concepto de visita guiada, cuyo valor y su modalidad de recaudación será establecido en la Ley Tarifaria vigente al momento de efectivizar el mismo, como así también por el producido de las ventas de libros, posters, postales, y/o cualquier otro material de promoción.

Debido a que el Ente de Turismo todavia no emitió las credenciales de todos los Guías registrados, se están comenzando a implementar controles provisorios para comenzar a cumplimentar lo que la ley de cementerios establece. 

Al momento de ingresar al cementerio con sus grupos, se solicitará a los Guías que completen un formulario/ficha con sus datos personales.

El listado de aquellos Guías que ya hayan pasado por este control se entregará al personal de seguridad del cementerio para que en las visitas sucesivas no sea necesario repetir el proceso;  sólo indicando su nombre y verificando que conste en el listado será suficiente. 

La credencial de AGuitba se toma como válida para dicho proceso, aunque de todos modos tengan que completar los datos  la primera vez. 

Para evitar incomodar e interrumpir tours con este control, invitamos a todos los Guías a acercarse al cementerio a completar el formulario en el momento que tengan disponible. Pueden hacerlo de lunes a viernes, de 9 a 17hs, en el Departamento histórico, artístico y visitas guiadas, que se encuentra en el gabinete frente a la capilla de ingreso al cementerio

Relacionado al Art 139 y el  arancel de entrada para turistas extranjeros, al momento que se establezcan los valores se hará la difusión correpondiente para que las agencias de viajes estén informadas y puedan preveerlo en sus excursiones.

Por cualquier consulta o duda, pueden enviar un e-mail a visitasguiadasrecoleta@buenosaires.gob.ar

Los seguiremos informando de las novedades 

Comisión Directiva AGuiTBA

03-11-2014 // Regularización de Guías Idóneos finalizada

3 de noviembre de 2014
Regularización de Guías Idóneos finalizada

El martes 28 de octubre de 2014 el Comité Evaluador de Guias de Turismo corrigió los exámenes correspondientes al recuperatorio de aquellos Guías Idóneos que no aprobaron los exámenes respectivos de 2011 y 2014.

 De esta manera se dio por finalizada esta etapa de regularización de Guías idóneos de manera definitiva. El listado de aprobados ya se encuentra disponible en la página del Ente de Turismo: http://www.turismo.buenosaires.gob.ar/es/article/resultados-de-la-evaluacion-guias-idoneos.

 Proximamente se realizará la toma de examen de idiomas a aquellos Guías que no pueden certificar su estudio y deseen tener en sus credenciales los idiomas en los que están habilitados para ejercer la actividad. El examen de idioma no es obligatorio. Aquelos Guías que rindieron examen de idioma en 2011 no deben volver a rendirlo.

 Una vez concluida la etapa de examen de idiomas se procederá a la emisión de las credenciales de quienes rindieron y también se renovarán las entregadas en 2013.

 Habiendo finalizado esta regularización que para algunos era imposible y siguiendo con el trabajo en conjunto con las autoridades del Ente de Turismo podremos continuar con el seguimiento de la modificación de la ley vigente para que los Guías con título puedan finalmente tener sus credenciales.

 Consideramos un gran avance que en esta temporada de trabajo 2014-2015, varias agencias de viajes estén solicitando a sus Guías sus títulos y/o credenciales (del Ente de Turismo o de AGuiTBA).

 El reconocimiento de los profesionales está comenzando, esperamos que se intensifique en el futuro. 

 En la página del Gobierno de la Ciudad  estamos incluidos dentro de los «Profesionales», donde además del «Registro de prestadores» consta el «Registro de Guías de Turismo». Si bien no debería llamarnos la atención que así sea, consideramos que éste es el inicio del reconocimiento de la importancia de nuestra profesión dentro de la actividad turística en su conjunto.

 Agradecemos a todos los que nos acompañan en nuestra gestión, es una tarea que requiere constancia para conseguir resultados, y los está consiguiendo.

 ¡Vamos por más!